อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน koi888 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก รวมถึงเงื่อนไขการใช้งานที่มีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์สมาชิกชัดเจนเงื่อนไขการฝากและถอนเงินนโยบายบัญชีและความปลอดภัยช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
koi888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถามเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับเรื่องข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ไลน์ออฟฟิเชียล เพิ่มบัญชี LINE ของเราแล้วส่งข้อความพร้อมระบุหัวข้อ 'ข้อกำหนด' เพื่อให้ทีมงานจัดลำดับความสำคัญได้ถูกต้อง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือพื้นฐานที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินทุกครั้ง คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลของคุณไม่ถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้หลังจากปิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิ่งที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ koi888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าใช้งานจากประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและแจ้งว่าต้องการสำเนาข้อกำหนด ทีมงานจะส่งเอกสารให้ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

รายการผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ koi888 และเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ด้วย ยอดขั้นต่ำและเวลาดำเนินการแสดงในหน้าฝากและถอนเงินของบัญชีคุณ

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้หลังจากปิดบัญชีและไม่มียอดค้างอยู่ในระบบ ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอน

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกได้ทันทีโดยไม่มีค่าธรรมเนียม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อเริ่มกระบวนการปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต